Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, conforme os princípios e obrigações estabelecidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018 - LGPD).

1. Definições

Para os efeitos desta Política de Privacidade, considera-se:

• Dados Pessoais: Informações relacionadas à pessoa natural identificada ou identificável.
• Dados Sensíveis: Informações relacionadas à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
• Titular dos Dados: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
• Controlador: A pessoa natural ou jurídica responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
• Operador: A pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.

2. Quais Dados Coletamos

Coletamos diferentes tipos de dados pessoais, conforme a sua interação com nossos serviços, incluindo:

• Dados de Identificação Pessoal: Nome, e-mail, telefone, endereço.
• Dados de Navegação: Endereço IP, informações de dispositivo, cookies, histórico de navegação.
• Dados de Transações: Detalhes de compra, informações de pagamento.
• Outros Dados: Informações que você voluntariamente nos fornece ao utilizar nossos serviços, como mensagens em formulários de contato.

3. Como Utilizamos seus Dados

Os dados coletados são utilizados para diversas finalidades, como:

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Personalizar sua experiência de navegação e melhorar nossos serviços.
• Realizar atendimento ao cliente.
• Executar transações comerciais, como processar pagamentos e entregar produtos/serviços.
• Gerar relatórios analíticos para entender melhor o comportamento dos usuários.

4. Compartilhamento de Dados

Nós podemos compartilhar seus dados pessoais nas seguintes situações:

• Com terceiros parceiros: Para viabilizar os serviços prestados, como provedores de pagamento ou entrega.
• Com autoridades competentes: Quando requisitado por lei ou por processos legais.
• Com operadores de dados: Empresas que processam os dados em nosso nome, sempre em conformidade com esta Política de Privacidade.

5. Armazenamento e Proteção dos Dados

Seus dados pessoais são armazenados de maneira segura em nossos sistemas. Adotamos as melhores práticas de segurança e proteção da informação, como criptografia e controle de acesso. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.

6. Direitos dos Titulares de Dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais.
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviços ou produtos.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar informações sobre o compartilhamento dos seus dados.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nós utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência de navegação em nosso site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador, limitando ou bloqueando o uso de alguns deles. No entanto, isso pode afetar o funcionamento de certos serviços oferecidos no site.

8. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na forma como tratamos seus dados ou para atender a novas exigências legais. Notificaremos sobre quaisquer alterações importantes publicando uma nova versão em nosso site. Recomendamos que você revise este documento regularmente.

9. Contato

Se você tiver quaisquer dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo formulário de contato do site.